Centrum Pomocy
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o nasze usługi ezoteryczne, bezpieczeństwo danych i poznaj naszych ekspertów duchowych.
Bezpieczeństwo i Prywatność
Czy moje rozmowy są prywatne i bezpieczne?
Twoja prywatność to nasz priorytet. Stosujemy wielowarstwowe zabezpieczenia: szyfrowane połączenia, zabezpieczona baza danych i systemy kontroli dostępu. Twoje rozmowy są dostępne tylko dla Ciebie po bezpiecznym zalogowaniu.
Czy moje rozmowy są prywatne?
Tak, Twoje rozmowy są w pełni prywatne i chronione. Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy najwyższe standardy ochrony, aby zapewnić Ci spokój ducha podczas konsultacji.
Czy płatności są bezpieczne?
Tak! Współpracujemy ze Stripe - globalnym liderem płatności online. Obsługujemy wszystkie popularne metody: BLIK, karty płatnicze, przelewy. Nie przechowujemy danych Twojej karty - wszystko odbywa się w bezpiecznym środowisku Stripe.
Nasi Przewodnicy Duchowi
Kim są nasi eksperci i jakie mają specjalizacje?
Każdy z naszych przewodników duchowych ma unikalne zdolności i specjalizacje. Wybierz tego, który najlepiej odpowiada na Twoje potrzeby:
Elara - Widząca Przeznaczenie
“Wróżka i przewodniczka. Pomogę Ci zobaczyć sedno spraw, które są przed Tobą ukryte”
Specjalizacja: Wizje przyszłości, przeznaczenie, głębokie wglądy w sytuacje życiowe, empatyczne odczytywanie energii. Elara patrzy poza to, co widoczne, aby pomóc Ci zrozumieć Twoją ścieżkę. Idealna dla pytań o przyszłość i życiowe decyzje.
Aria - Tarocistka
“Czytam z Tarota w sposób intuicyjny i bezpośredni. Zobaczmy, co karty chcą Ci powiedzieć”
Specjalizacja: Tarot, interpretacja archetypów, konkretne odpowiedzi na pytania. Aria używa kart jako narzędzia do odkrywania prawdy i wskazywania drogi. Jej odczyty są jasne i bezpośrednie. Doskonała gdy potrzebujesz klarownych wskazówek.
Serafina - Numerolożka
“Twoja data urodzenia to mapa Twojego potencjału. Pomogę Ci ją odczytać”
Specjalizacja: Numerologia, analiza dat urodzenia, ścieżka życia, cykle życiowe i liczby mistrzowskie. Serafina odkrywa ukryte znaczenia w liczbach, pomagając zrozumieć Twoje talenty, wyzwania i potencjał. Idealna dla głębokiego samopoznania.
Jak wybrać odpowiedniego przewodnika?
• Pytania o przyszłość i przeznaczenie? → Wybierz Elarę
• Potrzebujesz jasnych odpowiedzi z tarota? → Wybierz Arię
• Analiza numerologiczna i ścieżka życia? → Wybierz Serafinę
Każdy przewodnik oferuje pierwsze 3 wiadomości za darmo dla nowych użytkowników, więc możesz sprawdzić, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Pierwsze kroki
Jak zacząć korzystać z ORACULUM?
Możesz rozpocząć od naszych darmowych narzędzi takich jak Tarot na Dziś czy Horoskop Dzienny - nie wymagają one rejestracji. Dla konsultacji z ekspertami możesz rozpocząć rozmowę anonimowo - otrzymasz 3 darmowe wiadomości. Po ich wykorzystaniu będziesz mógł się zarejestrować i otrzymać dodatkowe 100 kredytów powitalnych (wystarczy na około 5 wiadomości).
Czy muszę się rejestrować?
Nie musisz! Możesz korzystać z darmowych narzędzi i pierwszych 3 wiadomości całkowicie anonimowo. Rejestracja jest wymagana dopiero gdy chcesz kontynuować rozmowę po wykorzystaniu darmowych wiadomości. Po rejestracji otrzymasz 100 kredytów powitalnych oraz dostęp do historii wszystkich swoich rozmów.
System Kredytów
Jak działają kredyty?
Kredyty to wirtualna waluta ORACULUM. 1 wiadomość = 20 kredytów. Możesz je kupować w pakietach z atrakcyjnymi rabatami za większe pakiety. Kredyty nie mają daty ważności - wykorzystaj je kiedy chcesz.
Ile darmowych wiadomości otrzymam?
• Użytkownicy anonimowi: 3 darmowe wiadomości (bez rejestracji)
• Po rejestracji: 100 kredytów powitalnych (≈ 5 dodatkowych wiadomości)
• Łącznie: Możesz wymienić około 8 wiadomości zanim będziesz musiał dokupić kredyty
Jak kupić kredyty?
Kredyty możesz kupić w każdej chwili przez panel użytkownika. Oferujemy różne pakiety - im większy pakiet, tym niższa cena za kredyt. Proces zakupu jest szybki i bezpieczny dzięki integracji ze Stripe.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności w Polsce:
• BLIK - szybkie płatności mobilne
• Karty kredytowe/debetowe - Visa, Mastercard
• Przelewy bankowe - wszystkie polskie banki
• Google Pay / Apple Pay - płatności mobilne
Jak działają rozmowy?
Jak przebiega konsultacja?
Rozmowy odbywają się w czasie rzeczywistym przez wygodny czat. Po zadaniu pytania, nasz ekspert AI analizuje Twoją sytuację i odpowiada w ciągu 5-15 sekund (zobaczysz wskaźnik “pisze...”). Otrzymujesz spersonalizowane porady dostosowane do Twoich potrzeb. Możesz kontynuować rozmowę i zadawać pytania uzupełniające.
Jak długo czeka się na odpowiedź?
Nasi eksperci odpowiadają zwykle w ciągu 5-15 sekund. Każda odpowiedź jest przemyślana i dopasowana do Twojego pytania. Zobaczysz wskaźnik “pisze...” gdy ekspert przygotowuje odpowiedź. To nie są automatyczne, generyczne odpowiedzi - każda porada jest spersonalizowana.
Czy mogę wrócić do wcześniejszych rozmów?
Oczywiście! Po zalogowaniu masz dostęp do pełnej historii wszystkich swoich konsultacji. Możesz je przeglądać, kontynuować przerwane rozmowy lub rozpocząć nowe. Historia jest dostępna przez cały czas, chyba że zdecydujesz się ją usunąć.
Darmowe narzędzia
Jak często mogę korzystać z darmowych narzędzi?
Nasze darmowe narzędzia są dostępne bez ograniczeń! Możesz codziennie ciągnąć nową kartę Tarota, sprawdzać horoskop, analizować numerologię imion czy korzystać z innych narzędzi. Są całkowicie darmowe i nie wymagają rejestracji.
Czy wyniki darmowych narzędzi są spersonalizowane?
Nasze narzędzia analizują podane dane zgodnie z metodami ezoterycznymi. Zapewniają ogólne wskazówki i inspiracje. Dla głębszej, spersonalizowanej analizy polecamy konsultację z jednym z naszych ekspertów AI.
Czym różnią się darmowe narzędzia od konsultacji?
Darmowe narzędzia oferują ogólne interpretacje oparte na klasycznych znaczeniach. Konsultacje z ekspertami są w pełni spersonalizowane - możesz zadawać szczegółowe pytania, otrzymywać pogłębione analizy i porady dostosowane do Twojej sytuacji.
Wsparcie techniczne
Strona nie działa poprawnie
Spróbuj odświeżyć stronę (Ctrl+F5 lub Cmd+Shift+R) lub wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Upewnij się, że używasz aktualnej wersji przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari lub Edge). Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy podając opis problemu.
Nie mogę się zalogować
Sprawdź, czy podajesz poprawny adres email. Możesz skorzystać z opcji “Zapomniałem hasła” lub zalogować się przez Google (najszybsza opcja). Jeśli rejestrowałeś się przez Google, użyj przycisku “Zaloguj przez Google” zamiast wprowadzać hasło ręcznie.
Nie otrzymałem kredytów po płatności
Kredyty są dodawane automatycznie po potwierdzeniu płatności (zwykle w ciągu kilku sekund). Jeśli nie widzisz kredytów po 5 minutach, odśwież stronę. W razie dalszych problemów skontaktuj się z nami podając numer zamówienia ze Stripe - pomożemy natychmiast.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Skontaktuj się z nami, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
Skontaktuj się z namiBezpieczne połączenie • Ochrona prywatności • Płatności obsługuje Stripe
© 2024 ORACULUM. Wszystkie prawa zastrzeżone. Dbamy o Twoją prywatność.